سلامتك هي أولويتنا القصوى.
في JTNY، سلامتك وأمانك هما الأولوية القصوى. لقد بنينا خدمتنا مع وضع السلامة في صميمها، وتنفيذ طبقات متعددة من الحماية لضمان إمكانية السفر براحة بال تامة. نحن ملتزمون بخلق أكثر بيئة آمنة ممكنة لطلب الرحلات في مصر.
كيف نضمن سلامتك
فحص صارم للسائقين
يخضع كل سائق في JTNY لفحص شامل للخلفية ومراجعة سجل القيادة ومقابلة شخصية قبل الانضمام إلى منصتنا. نحن نتعاون فقط مع أفراد محترفين ومسؤولين وجديرين بالثقة.
تدريب شامل للسائقين
يتلقى سائقونا تدريباً شاملاً يغطي ممارسات القيادة الآمنة، وتميز خدمة العملاء، ومهارات الملاحة، وبروتوكولات السلامة الصارمة ومكافحة التحرش.
مراقبة الرحلة في الوقت الفعلي
يتم تتبع جميع رحلات JTNY مباشرةً عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) من البداية إلى النهاية. يشرف فريقنا المُختص بالمراقبة على الرحلات لضمان سيرها بسلاسة، ويمكنه التدخل عند الحاجة.
مجموعة أدوات السلامة داخل التطبيق
استخدم ميزات الأمان مباشرةً من تطبيق JTNY. شارك تفاصيل رحلتك مع جهات اتصال موثوقة، واتصل بخدمات الطوارئ بتكتم عند الحاجة، وتواصل مع فريق الدعم المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
سياسة عدم التسامح مطلقًا مع التحرش
نحن ملتزمون تمامًا بتوفير بيئة محترمة لكلٍّ من الركاب والسائقين. نتبع سياسة صارمة بعدم التسامح مطلقًا مع أي شكل من أشكال التحرش، ونحقق في جميع البلاغات بدقة ونتخذ الإجراءات اللازمة بسرعة.
فحوصات سلامة المركبات
تخضع جميع المركبات في منصتنا لفحوصات السلامة المنتظمة ويجب أن تلتقي بمعاييرنا العالية للصيانة والنظافة وميزات السلامة.
نظام التقييم المتبادل
يشجع نظام التقييم الثنائي لدينا على المساءلة والاحترام. يقيّم كلٌّ من الركاب والسائقين بعضهم البعض بعد كل رحلة، مما يساعدنا على الحفاظ على مجتمع عالي الجودة ومعالجة أي استفسارات على الفور.
"أشعر بالأمان التام عند استخدام JTNY. إجراءات السلامة لديهم ممتازة والسائقون محترفون. أقدر بشكل خاص التتبع في الوقت الفعلي وميزات الطوارئ."
سارة أحمد, عميل منتظم
99.9%
من ركاب JTNY أبلغوا عن شعورهم بأمان أكبر من أي خدمة سابقة
سافر بثقة
اختر JTNY لتجربة طلب الرحلات حيث السلامة ليست مجرد فكرة لاحقة - إنها الأساس. نحن نراجع ونحسن باستمرار تدابير السلامة لدينا لنوفر لك النقل الآمن والموثوق الذي تستحقه.